Первый запуск через Mini App

Это руководство проведет вас через процесс настройки вашего первого бота поддержки с использованием графического интерфейса GraceHub.

Важно

Предполагается, что вы уже получили токен бота у @BotFather, а так же создали супер-чат с включенным режимом "Топики". Важно, чтобы чат был приватным, не публичным!

Шаг 1. Запуск приложения

Откройте основного бота платформы и запустите Mini App.

Шаг 2. Добавление бота

В главном меню нажмите кнопку "Добавить новый бот".

Шаг 3. Подключение токена

Введите токен API, который вы получили при создании бота в @BotFather.

После успешного ввода вы попадете на Дашборд управления ботом.

Шаг 4. Инициализация администратора

Теперь необходимо активировать права администратора:

1. Перейдите в диалог с вашим новым ботом поддержки.
2. Отправьте команду /start.

Бот запомнит ваш аккаунт как администратора. В будущем доступ к админ-меню будет только у вас.

Шаг 5. Привязка к суперчату

Для обработки заявок необходимо привязать бота к рабочей группе (суперчату):

1. Создайте группу и включите в ней Темы (Topics).
2. Добавьте бота в группу и назначьте его администратором (с правами управления темами).
3. В теме General отправьте команду:

/bind @your_bot_username

Готово! Теперь бот настроен и готов принимать обращения.